Agricultura digital transformando relações nas consultorias da Sinagro

por Luisa Torres

09 de dezembro de 2021

Prestar um atendimento personalizado sempre foi uma busca constante do César Carvalho, consultor da Sinagro em Gurupi – Tocantins, que há dois anos encontrou no digital um diferencial para o seu trabalho.

“Eu conhecia pouco de agricultura digital. Tinha visto tecnologia em algumas fazendas, mas fui mesmo me aprofundar quando a Sinagro começou a oferecer na região o Controle Certo, da Syngenta Digital”.  

Sucesso da consultoria com produtos de agricultura digital

Assim que foi apresentado ao produto, César viu a oportunidade de gerar valor para seus clientes ao mesmo tempo em que conseguiria dar uma assistência mais individualizada.  

O Controle Certo é um programa que auxilia o agricultor a lidar com um dos principais problemas da lavoura: o combate às pragas. Ele leva ao campo tecnologia da agricultura digital de monitoramento através de mão de obra qualificada. É ideal para os produtores que não possuem equipe própria e que querem fazer o manejo no tempo certo para um controle mais eficaz. 

No Controle Certo, o caminhamento é realizado por uma equipe especializada e as informações coletadas são registradas no Cropwise Protector, ferramenta de agricultura digital completa que auxilia o agricultor na tomada de decisão. 

“É bom para os dois lados. Para os clientes e para o meu trabalho. A região que atendo é muito grande e às vezes não consigo estar em todos os lugares que gostaria. Ter um técnico indo a campo uma vez por semana e já me antecipando as informações facilitou muito e tem me permitido fazer uma melhor consultoria”, explica César.  

O relacionamento estreito e duradouro com o produtor

Desde então, a rotina do consultor da Sinagro ganhou outra forma já que com o auxílio do digital, ele consegue resolver mais coisas no escritório e fazer uma venda mais precisa dos insumos, estreitando assim o relacionamento com os produtores.

César tem acreditado tanto na tecnologia como uma ferramenta de trabalho que sozinho vendeu um módulo inteiro na região. Foram 5 mil hectares para 11 produtores do Tocantins. 

“O César tem feito uma diferenciação no campo. Alguns clientes reclamam que o consultor da revenda só aparece na fazenda quando precisa vender. O Controle Certo ajuda a quebrar essa crença. Como o consultor fica sempre atualizado do que acontece naquela propriedade, ele ganha credibilidade, relacionamento”, explica Fabiano Herculano, Especialista em Transformação Digital da Syngenta Digital de Matopiba.

Prova disso são os retornos que o consultor tem recebido. “Atendo um produtor que pagava o serviço de consultoria agronômica terceirizada e que contratou o Controle Certo. Safra passada teve um ataque de ácaro. O técnico filmou, identificou o dano e mandou para mim. No aplicativo puxei onde era o local exato e passei tudo para o cliente. Gostou tanto que percebeu que não havia mais necessidade de renovar com eles, manteve só o Controle Certo”, diz orgulhoso.  

Entre tantos benefícios, o Controle Certo fideliza e gera venda. “Às vezes você fez uma programação para o cliente e aparece uma praga, uma daninha não controlada, que acaba impactando todo o calendário. Se não tiver ninguém vendo isso para você, um concorrente pode ver e passar na frente”, diz o consultor que ainda destaca o suporte dado pela Syngenta Digital. “A consultoria, o relacionamento com o produtor é todo meu. Quando existe uma dúvida em relação à tecnologia o Fabiano nos auxilia e de vez em quando vamos ao campo juntos”, finaliza.   

Futuro com a agricultura digital 

Há quatro anos, a Sinagro é parceira da Syngenta Digital, oferecendo em seu portfólio o programa Controle Certo aos seus clientes. 

A aposta do grupo em agricultura digital é tão grande que a partir do ano que vem, 2022, haverá investimentos nessa área. “Estamos focando em agricultura digital. Não queremos só vender, queremos estar mais próximos do produtor, o ajudando a extrair o máximo de valor ao negócio dele através da digitalização. Tudo isso para que ele consiga fazer uma trilha bem sucedida”, enfatiza Raphael Silva, gerente de agricultura digital do grupo. O novo projeto da Sinagro será divulgado em breve.