A metodologia junto ao cliente com a consultoria digital

por Syngenta Digital

Uma operação agrícola nunca é igual à outra. Cada região e cultura têm suas particularidades e, claro, cada produtor escolhe cuidar da sua lavoura de uma forma. A tecnologia também deve se adaptar. Versátil e customizável, o Cropwise Protector se encaixa à realidade da fazenda, processo que tem início com a definição da metodologia junto ao cliente por meio da consultoria digital. 

O desenho da metodologia é criado entre o produtor e um Especialista em Transformação Digital (ETD), consultor da Syngenta Digital responsável por garantir o maior aproveitamento possível do sistema.  Segundo o Líder Técnico em Transformação Digital João Daniel Farias, o agricultor é protagonista nesta etapa: “O trabalho é feito a quatro mãos, mas o protagonista é o produtor, é ele quem mais conhece a realidade da sua lavoura”.  

Definir a metodologia vai além da determinação dos processos de monitoramento de pragas, daninhas e doenças. Segundo Farias, nessa etapa, é possível considerar outros processos da fazenda, como a avaliação da qualidade do plantio, a estimativa de produtividade e de perdas na colheita. 

Mas o Líder Técnico garante que definir não significa restringir.  “A metodologia vai ser adaptada a partir do contato entre ETD e cliente. Ela pode ganhar ajustes as principais pragas da região e os processos adotados por cada produtor “, explica.  

O papel do agente de transformação

Se as lavouras são diferentes, o processo de definição de metodologia também é. Aqui, cabe ao Especialista em Transformação Digital apreender as informações necessárias para configurar o sistema de acordo com a necessidade de cada produtor. 

Por isso, a definição da metodologia é um convite ao diálogo que parte da consultoria digital para entender a realidade do produtor.  É hora de perguntar, por exemplo: a avaliação será feita em um pano de batida ou por planta? Serão avaliadas armadilhas? 

O objetivo é reproduzir, no Cropwise Protector, os processos que já funcionam naquela operação. Por conhecer a ferramenta digital a fundo, o ETD contribui para otimizar o procedimento, identificando problemas e apresentando funcionalidades adequadas aos diferentes perfis de clientes.