Diretor de Sucesso do Cliente da Strider ministra aula em mestrado da Fundecitrus

por Syngenta Digital

Na última semana o Diretor de Sucesso do Cliente da Strider*, Henrique Prado, foi o convidado da Fundecitrus para ministrar o último dia de aula da disciplina “Avanços tecnológicos no manejo de doenças e pragas dos citros”. O tema escolhido para ser abordado foi a gestão e a inovação na agricultura.

O Fundo de Defesa da Citricultura (Fundecitrus) é uma associação que propõe ações de combate às doenças de citros e realiza pesquisas com a missão de garantir a sanidade da citricultura.

As premissas da Strider vão ao encontro do que propõe a Fundecitrus, que repassa aos citricultores informações para  garantir a competitividade da citricultura brasileira e a sua manutenção no primeiro lugar mundial. Assim surgiu o convite para a aula, ao lado de Geraldo José Silva Jr. Doutor em Fitopatologia e pesquisador na Fundecitrus e  Alécio Souza Moreira, Doutor e Mestre em Fitopatologia e analista na Embrapa Mandioca e Fruticultura.    

Voltada para o desenvolvimento de pesquisas que gerem informações e tecnologias para o controle de doenças e pragas, a Fundecitrus convidou o profissional da Strider para apresentar aos alunos do curso de Mestrado Profissional em Controle de Doenças e Pragas dos Citros a tecnologia Strider e as premissas do processo de adoção de tecnologia.

Customer Success e curva de adoção de tecnologia

Ao adquirir um produto tecnológico, o usuário espera ter melhora de performance instantânea. Mas na prática, o valor que a solução tecnológica gera para a operação depende de diversos fatore. Esta curva de adoção e geração de valor foi um dos temas abordados para turma da Fundecitrus.

Henrique Prado comanda na Strider um time dedicado a guiar os clientes durante o processo de adoção da nova tecnologia. São consultores focados no cliente durante o processo de adoção e geração de valor a partir do uso das ferramentas e que a cada final de safra mostram os próximos passos para gerar ainda mais valor com a tecnologia. 

A equipe Strider agradece todo corpo docente da Fundecitrus pelo convite e deseja muito sucesso para todos os futuros mestres em Controle de Doenças e Pragas dos Citros!

* A Strider agora é Syngenta Digital. A agtech mineira foi adquirida pela Syngenta em 2018, e a fusão foi concluída dois anos depois. A Syngenta Digital é parceira de milhares de produtores agrícolas pelo mundo por meio de tecnologias de gestão e tomada de decisão.